Alain M.
18/04/2023 Google

Nous ne recommandons absolument pas cette entreprise a la fois en raison de son manque de professionnalisme, son incompétence technique et aussi et surtout son manque d'honnêteté sur les prix : Monsieur (père) est venu une premiere fois il y 2 semaines pour une panne electrique de notre plaque de cuisson et hotte qui ne fonctionnaient plus et nous a facturé 93 euros pour une reparation temporaire car deux semaines plus tard la panne est revenue et la plus du tout de jus : il est donc passé de nouveau et est resté 3 heures pour "recherche de panne " avec son apprenti pour nous dire au final qu'il n'avait rien trouvé et deux jours plus tard nous annonce un devis de 704 € ht pour venir faire passer un nouveau cable allant de notre cusine au compteur se trouvant a l'etage du dessous !!! Nous avons alors crié a l'arnaque par telephone en refusant le devis. Le lendemain c'est a dire aujourd'hui une autre entreprise tres competente est venue réparer la panne avec serieux et efficacité pour seulement 180€ ht en passant 4 heures et en ayant trouvé une toute autre cause de panne que la solution non appropriée proposée par EDM ELEC qui n'aurait rien resolu et qui n'avait surtout pas vu qu'il existait tout simplement une boite de derivation non loin de notre plaque de cuison derriere notre meuble cuisine au sein de laquelle un fil s'etait dénudé. Bravo EDM ELEC 👍👍👍👍 Un seul conseil : fuyez cette entreprise 😱😱😱😱surtout le papa.

Olivier D.
06/06/2022 Google

Réparateur consulté pour la réparation d’un CAMPAVER , délai de réponse très long .pas de rappel au sollicitations téléphoniques .1er devis avec plusieurs pièces à remplacer . délai de commande de pièces trop long (motif manque de piéce suite a pandemie alors que CAMPA me confirme qu'ils n'ont pas de manque de piéces). je reçoi un second devis avec encore une pièce à remplacer pourtant testée bonne au premier devis ? Et une pièce à ne plus remplacer qui pourtant ne fonctionnaie pas au premier devis ? La facture monte à presque la moitié d’un neuf. Conclusion tout l’hiver sans radiateur .j’ai refusé la réparation. 1 étoile car finalement j’ai été remboursé du cheque pour pour les pièces et je n’ai payé que le devis initial.

Laurence M.
10/12/2021 Google

A EVITER - Cela fait plus d'un mois que j'attends des devis. Le commercial est venu sur place, j'ai relancé X fois par téléphone auprès de la responsable, envoi de mail.... et il ne se passe absolument rien.. c'est affligent... que faut il faire pour avoir un retour ??? on a eu une première expérience positive pourtant en tant que client, c'était sérieux, mais là... on touche le fond, JE NE RECOMMANDE PAS

Catherine B.
21/09/2021 Google

La société EDM Elec nous a remplacé l'ensemble des radiateurs du rez-de-chaussée. Après l'étude du chantier et l'écoute du technicien commercial, le projet est une totale réussite aussi bien sur le plan esthétique, point sur lequel nous ne souhaitions pas transiger tout en ayant une qualité du produit reconnue. Entreprise a recommandé et que nous solliciterons à nouveau pour le renouvellement des radiateurs à l'étage.

La C. d. M.
22/01/2021 Google

Entreprise à éviter. Le technicien est venu voir les réparations à faire, mais je n'ai pas réussi à avoir un devis, malgré trois relances téléphoniques où on m'a promis que ce serait fait, mais rien n'est arrivé. Du coup, j'ai fait appel à quelqu'un d'autre, s'ils ne veulent pas travailler, je ne voudrais pas les déranger.