IRTS N. A. B.
23/06/2023 Google

Bonjour, L'IRTS a fait appel à cette entreprise pour la réalisation de travaux. - la date fixée oralement n'a pas été respectée (pas confirmation écrite, donc pas de rdv) - mauvaise compréhension sur une solution d'ajout de prise ethernet, on s'est retrouvé avec des dédoubleurs ethernet. - installation de deux prises ethernet qui fonctionnent parfaitement ==> d'où le 2 étoiles. - identification des prises faite au feutre sans confirmation du nom des prises au préalable - à la fin de la prestation, contrairement à ce qui se fait habituellement, aucun tour pour valider le travail effectué n'a été fait. - pas d'envoi de compte rendu et du recettage des prises. Après avoir remonté ça lors de la réception de la facture, j'ai eu un échange plutôt musclé avec le responsable qui n'était, semble-t-il, pas disposé à entendre ces remarques. Professionnellement, je n'ai pas été satisfait de la prestation et de l'attitude. En revanche, je suis convaincu que cette société répondra parfaitement pour des interventions chez des particuliers. Bonne journée.